Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos tricots iconiques.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Nous livrons en France sous 2 à 4 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 150€ d'achat. Pour les commandes inférieures, les frais varient selon le mode de transport choisi.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être neuf, non porté et dans son emballage d'origine avec l'étiquette.

Où sont fabriqués les vêtements Saint James ?

Fidèles à notre héritage, la majorité de nos pulls marins et de nos marinières sont fabriqués dans nos propres ateliers en Normandie, près du Mont Saint-Michel.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour garantir une transaction sécurisée.

Comment entretenir mon pull en laine Saint James ?

Nous recommandons un lavage à la main ou en machine sur programme laine à froid, avec une vitesse d'essorage minimale. Le séchage doit impérativement se faire à plat.

Proposez-vous un guide des tailles ?

Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la coupe parfaite, qu'elle soit ajustée ou authentique.